인생공부

팬텀싱어3콘서트 - 일산 티켓 구매방법


팬텀싱어3 콘서트 일산이 9월 19일로 예정되었습니다. 티켓팅은 8월 14일 16:00부터 시작되었습니다. 잊고 있다가 하루 지난 8월 15일 부랴부랴 티켓팅을 시작했지만 이미 전석 매진에다가 팬텀싱어3 콘서트 - 서울에 이어서 이번에도 실패할까봐 굉장히 조마조마 했습니다. 예매하기 버튼을 두근거리는 마음으로 눌러주었습니다.

날짜를 선택해주어야하는 군요. 9월 19일 하루만 예정되어있기 때문에 19를 눌러주시면 됩니다.

오후 2:00와 오후 7:30 하루 두 공연으로 예정되어있습니다. 역시나 매진입니다. 밑에 S석 3석이 남았다고해서 들어가보았지만 역시나 매진입니다.

역시나 현재 콘서트 랭킹 1등이네요. 미스터트롯보다 높은 랭크니 아직도 팬텀싱어3의 인기는 식지 않은 듯합니다.

새로고침을 수백번하고 티켓팅을 한 결과


3장의 티켓 예매성공했습니다. 아직도 티켓을 사고싶지만 늦었다고 포기하신 분이나 구매를 망설이고 있는 분들도 도전하시면 저처럼 티켓팅에 성공하실 수 있으니 도전해보시기바랍니다.

예매대기 서비스도 있으니 새로고침 귀찮거나 하기 싫으신분른 예매대기를 걸어두셔도 될 듯합니다.

예매대기서비스란?


원하는 좌석이 없을 경우, 희망 좌석을 선택해놓으면 예매 취소 시 고객님에게 먼저 예매할 수 있는 기회를 드리는 서비스입니다. 예매대기서비스로 원하는 공연/날짜/좌석을 선택해 놓으면, 해당 좌석이 취소되는 경우 고객님에게 알려드립니다.예매할 때 좌석선택 화면에서 [예매대기] 화면을 선택해 주세요
*단, 선예매는 예매대기 제외예매대기 가능시간
회차오픈 후 3일 이후~관람일 2일 전까지예매대기 이용료
예매좌석 당 1000원 (실예매가 되면 이용료를 받고, 실예매가 되지 않으면 전액 환불)예매가능 좌석수
예매한 좌석수의 10배수까지 선택 가능.예매대기 확인/예매
MY TICKET> 예매대기 서비스에서 예매대기 내역확인 (웹에서만)
*예매대기로 확보된 좌석은 직접 취소 불가하며, 미결제 시 자동 취소 됩니다. (이용료 환불)예매대기 확정
예매 가능하게 되면 SMS와 메일로 알려드리며 알람 후 6시간 동안 예매 가능합니다.
오후 8시~오전9시 사이에 취소로 인한 예매대기 건은 다음날 오전 9시에 알려드리며 이후 6시간 동안 예매 가능합니다.

유의사항

아이디 별로 동일공연에 5회까지 예매대기 신청 가능합니다. (5회는 예매대기상태, 좌석확보상태, 좌석확보 후 예매하지 않은 경우 기준입니다.)공연 별로는 한 좌석에 5회까지 예매대기 신청이 가능합니다. 따라서, 다른 고객이 예매한 좌석이라도 5회의 신청이 마감된 경우 예매대기 신청이 불가한 경우가 있습니다.공연 취소, 관람일의 판매중단/취소, 본 예매자의 부분취소 등이 발생하면, 신청하신 예매대기가 자동 취소됩니다.예술의 전당에서 진행되는 일부 공연의 경우 연동 판매로 인하여 예매대기 서비스가 제공되지 않습니다.

동일좌석 재예매서비스란?

동일한 좌석에 대해서 취소 후 재예매하는 고객을 위한 서비스입니다.재예매 가능상품
공연상품 중 좌석을 지정하는 상품에 대해서만 가능합니다. (특정상품은 이용이 제한될 수 있습니다.)

제한사항
동일공연에 대해서 2회까지만 이용 가능합니다.(무통장미입금 상태 포함)
재 예매신청 후 30분 동안만 이용 가능합니다.
유의사항: 취소하신 예매건은 재 예매를 하셔도, 취소건에 대한 취소 수수료/ 예매수수료는 동일하게 과금됩니다



SCHEDULE


예매가능시간 : 전일 17시(월~토 관람 시)/전일 11시(일요일 관람 시)

관람일시

2020년 9월 19일(토) 오후 2시 / 오후 7시 30분

가격정보


S석 기본가 일반 110,000원

R석 기본가 일반 121,000원

상품관련정보 (기획사정보/취소수수료안내)


주최 : JTBC , (주)드림어스컴퍼니
주관 : (주)드림어스컴퍼니, (주)인넥스트트렌드

주최/기획(주)드림어스컴퍼니

고객문의02-3446-3225

공연시간150분

관람등급만 7세이상

공연장소일산 킨텍스 제2전시장 9A홀

유효기간/
이용조건2020.09.19 예매한 공연 날짜, 회차에 한해 이용가능

예매수수료장당 1,000원

배송료배송 2,800원

예매취소조건

취소일자에 따라서 아래와 같이 취소수수료가 부과됩니다.예매 일 기준보다 관람일 기준이 우선 적용됩니다. 단, 예매 당일 밤 12시 이전 취소 시에는 취소수수료가 없으며, 예매 수수료도 환불됩니다.(취소기한 내에 한함)취소일취소수수료예매 후 7일 이내없음예매 후 8일~관람일 10일전까지장당 4,000원(티켓금액의 10%한도)관람일 9일전~7일전까지티켓금액의 10%관람일 6일전~3일전까지티켓금액의 20%관람일 2일전~1일전까지티켓금액의 30%

취소환불방법

MY티켓 > 예매/취소내역에서 직접취소 또는 고객센터(1544-1555)를 통해서 예매를 취소할 수 있습니다.티켓이 배송된 이후에는 인터넷 취소가 안되며, 취소마감시간 이전에 티켓이 인터파크 티켓 고객센터로 반송되어야 취소 가능합니다. 취소 수수료는 도착일자 기준으로 부과되며, 배송료는 환불되지 않습니다.

배송티켓 안내

티켓 배송 (배송상태 : 배송 준비중 이후) 후에는 주소 변경이 불가합니다.부득이하게 주소 변경이 필요하신 경우 각 배송사에 수취 거절 요청 후, 고객센터(1544-1555)로 재배송 신청할 수 있습니다. (배송비 2,800원 추가 부과)

예매 수수료

예매수수료는 공연의 경우 1장당 1,000원 / 연극은 1장당 500원이 부과되며 스포츠의 경우 1장당 1,000원이 부과됩니다. 예매 수수료는 예매일 이후 취소 후에는 환불되지 않습니다. 상품의 특성에 따라 예매수수료 정책이 달라질 수 있습니다

취소마감시간

관람일 전일 아래시간까지 취소 가능합니다. (공연전일 평일/일요일/공휴일-오후 5시, 토요일-오전 11시)관람일 전일 오후 5시 이후(토요일은 오전 11시) 또는 관람일 당일 예매하신 건에 대해서는 예매후 취소/변경 /환불 불가토요일이 공휴일인 경우 토요일 오전 11시 기준으로 적용됩니다취소시 예매수수료는 예매 당일 밤 12시 이전까지 환불되며, 그 이후 기간에는 환불되지 않습니다.취소가능시간 이후에는 취소가 불가합니다.단, 관람일 당일 취소가능한 상품의 경우 관람일 당일 취소시에는 티켓금액의 90%가 과금됩니다.상품의 특성에 따라서, 취소수수료 정책이 달라질 수 있습니다.(각 상품 예매시 취소수수료 확인)

취소 수수료 정책

① 예매 후 7일까지 취소 시에는 취소수수료가 없습니다.② 관람일 기준은 아래와 같이 취소수수료가 적용됩니다①번과 ②번 모두 해당되는 경우, ②번 기준이 우선 적용됩니다.관람일 10일전까지 : 뮤지컬/콘서트/클래식 장당 4,000원, 연극/전시 등 장당 2,000원 (단, 최대 티켓금액의 10% 한도)관람일 9일전~관람일 7일전까지 : 티켓금액의 10%관람일 6일전~관람일 3일전까지 : 티켓금액의 20%관람일 2일전~관람일 1일전까지 : 티켓금액의 30%위 ② 번의 경우에도 예매 당일 밤 12시 이전 취소 시에는 취소수수료가 없습니다.(취소기간 내에 한함)

티켓배송 방법 별 취소 방법

현장수령으로 예매한 경우
인터넷 예매 고객 : 인터파크 티켓 웹사이트 상단 ‘예매 취소’ 메뉴에서 직접 취소 가능
전화 예매 고객 : 인터파크 티켓 웹사이트 상단 ‘예매 취소’ 메뉴에서 직접 취소 가능 또는 고객센터(1544-1555) 연결을 통해 취소 가능배송으로 예매한 경우
이미 배송 받은 티켓은 인터넷 및 전화로 취소할 수 없습니다.
반드시 취소마감 시간 이전에 티켓이 인터파크 티켓 고객센터로 반송되어야 취소가능하며, 취소수수료는 도착일자 기준으로 부과됩니다.
※ 단, 배송료는 환불되지 않으며 일괄배송 상품의 경우 취소에 대한 자세한 문의는 고객센터로 문의해주시기 바랍니다.우편반송 취소

1) 반드시 배송된 티켓을 취소마감 시간 이전까지 인터파크 티켓 고객센터에 보내주셔야 취소가 가능합니다.
- 무통장 입금 결제시 예매자 본인 명의의 계좌번호 동봉
- 공연 전날이 휴일인 경우 : 공연 2일전 (휴일전날) 평일 오후 5시, 토요일 오전 11시 마감
- 주말·공휴일은 우체국이 영업하지 않기 때문에 티켓을 받으실 수 없습니다.

2) 티켓을 반송하신 후에는 전화나 메일을 통해 티켓 도착 여부 혹은 취소 여부를 확인하시기 바랍니다.
- 티켓이 정확하게 도착될 수 있도록 등기 우편을 이용해주세요.
- 여러 장 중 일부만 취소를 원하시는 경우에는 취소할 티켓만 보내주면 됩니다. 그러나 할인쿠폰 사용시 등에는 부분 취소를 하실 수 없으며, 전체 취소만 가능합니다.
티켓 반송 주소
(08375) 서울특별시 구로구 디지털로31길 61 드림마크원데이터센터 2층 ㈜ 인터파크 티켓 고객센터 환불담당자
예매 및 예매취소, 티켓 반송 서비스는 소비자기본법에 따른 소비자분쟁 해결기준(공정위 고시)에 따릅니다.

예매내용,결제수단 변경

동일 상품에 대해서 날짜, 시간, 좌석, 가격 등급, 결제 등의 일부 변경을 원하시는 경우,기존 예매 건을 취소하시고 재예매 하셔야 합니다. 단, 할인은 재예매시점을 기준으로 적용됩니다

 

환불안내


신용카드 결제의 경우

일반적으로 당사의 취소 처리가 완료되고 4~5일 후 카드사의 취소가 확인됩니다. (체크카드 동일)예매 취소 시점과 해당 카드사의 환불 처리기준에 따라 취소금액의 환급방법과 환급일은 다소 차이가 있을 수 있으며, 예매 취소시 기존에 결제하였던 내역을 취소하며 최초 결제하셨던 동일카드로 취소 시점에 따라 취소수수료와 배송료를 재승인 합니다

무통장 입금의 경우

예매 취소 시에 환불 계좌번호를 남기고, 그 계좌를 통해 취소수수료를 제외한 금액을 환불 받습니다. 취소 후 고객님의 계좌로 입금까지 대략 5~7일 정도가 소요됩니다. (주말 제외)환불은 반드시 예매자 본인 명의의 계좌로만 받으실 수 있습니다.단, 예매자 본인 명의의 계좌가 없을 경우에는 직계 가족 명의의 계좌에 한하여 가능하며, 이 경우 관계를 증명할 수 있는 증빙서류를 예매자 본인이 팩스나 우편 등으로 인터파크 티켓 본사로 보내주셔야 합니다.(예매자 본인 외 가족이 증빙서류를 보내주셨을 경우, 이로 인해 문제 발생 시 환불 접수한 가족 본인에게 모든 책임이 있습니다.)

휴대폰 결제의 경우

취소 신청 후 바로 취소 처리가 되며 취소 수수료를 제외한 티켓 금액 및 예매수수료/핸드폰결제이용료가 취소 가능합니다.예매 취소 시 기존에 결제하셨던 내역을 취소하며 결제하셨던 동일 정보로 취소 시점에 따라 취소수수료가 재승인 합니다. (티켓이 배송된 경우는 배송료 포함하여 재승인 합니다.)

S-Money 결제의 경우

S-Money는 취소 후 바로 복원되며, 유효기간 내 재예매 하실 수 있습니다. 유효기간이 지난 S-Money에 대해서는 복원되지 않습니다

Onepay 카드 결제의 경우

신용카드 결제와 환불 방법이 동일합니다.일반적으로 당사의 취소 처리가 완료되고 4~5일 후 카드사의 취소가 확인됩니다. (체크카드 동일)예매취소 시점과 해당 카드사의 환불처리기준에 따라 취소금액의 환급방법과 환급일은 다소 차이가 있을 수 있으며, 예매취소시 기존에 결제하였던 내역을 취소하며 최초 결제하셨던 동일카드로 취소 시점에 따라 취소수수료와 배송료를 재승인합니다.

Onepay 계좌 결제의 경우

최초 결제하셨던 동일계좌로 환불됩니다.예매취소시 기존에 결제하였던 내역을 취소하며 최초 결제하셨던 동일계좌로 취소 시점에 따라 취소수수료와 배송료를 재승인합니다.단, 예매취소시점에 휴면계좌, 통장해지 등 계좌상태가 변경되었거나 은행사 사정 혹은 은행점검시간인 경우 환불이 어려울 수 있습니다. 환불되지 않을 시 인터파크 티켓 고객센터(1544-1555)로 연락해주세요.







 

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