알뜰폰 셀프 개통을 하다가 고객의 사전동의 내역이 확인되지 않습니다. 다음 진행시 사전동의 미확인으로 에러가 발생할 수 있습니다. 라는 오류가 뜰 수 있습니다. 해결 방법은 간단합니다. ARS 인증 안내에 표시된 번호로 전화를 안 후 사전동의 내역 안내 문자를 발송 받으시고 해당 문자 링크에 접속한 후 번호 이동에 동의한다고 확인 버튼을 누르면 해결 할 수 있습니다.
고객의 사전동의 내역이 확인되지 않습니다. 다음 진행시 사전동의 미확인으로 에러가 발생할 수 있습니다. 라는 에러가 떴는데 당황할 필요가 전혀 없습니다.
ARS인증 안내 아래에 보면 알뜰폰 바꾸기 전 고객센터 연락처가 뜹니다. 위에 뜨는 번호로 전화한 후 번호이동 사전동의한다는 링크를 메시지로 받으시면 됩니다.
위와 같은 메시지를 받으실텐데 아래 모두 보기 버튼을 눌러주세요.
빨간색 네모 모양으로 제가 표시한 번호이동 확인 링크 보이시죠? 이 링크를 눌러주세요.
알 수 없는 링크를 열면 기기와 하는 안내문이 뜨는데 확인 버튼을 눌러주세요.
위와같은 안내창이 뜨는데 동의 버튼을 눌러주세요.
번호이동 사전 동의가 처리되었습니다. 라는 안내 창이 뜨면 완료된 겁니다. 이후 셀프 계통을 계속 진행해주시면 됩니다. 간단하죠?
가입자 정보를 인증하지 못함 휴대전화를 다시 시작하여 인증을 완료하세요 해결 방법
가입자 정보를 인증하지 못함 휴대전화를 다시 시작하여 인증을 완료하세요.라는 오류창을 알뜰폰 셀프개통을 하다보면 보실 수 있습니다. 해당 문제에 대한 해결책은 간단합니다. 셀프개통시
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이후에 가입자 정보를 인증하지 못함이라는 오류를 확인하신다면 위 해결방법을 통해 간단하게 해결하시기 바랍니다.
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