인생공부

발급일자 입력 오류 횟수를 5회 초과 하였습니다 오류가 뜨면 정부24 홈페이지에서 신분증(주민등록증/운전면허증) 잠김해제를 해야합니다. 먼저 신분증(주민등록증/운전면허증) 진위확인 버튼을 눌러서 확인하면 발급일자 입력오류가 5회 발생하여 타인의 무단사용 방지를 위해 더 이상 확인할 수 없습니다. 궁금하신 사항은 가까운 읍면동을 방문하시거나 정부24 홈페이지에 접속하여 잠김상태를 해지하세요.라는 안내 문구가 뜹니다. 신분증(주민등록증/운전면허증) 잠김해제 버튼을 누르면 잠김 상태가 풀리며 발급일자 입력 오류 횟수를 5회 초과 하였습니다. 오류를 간단히 해결할 수 있습니다. 

 

 

 

아내에게 카드 신청하라고 요청받다

아내의 카톡 신청 요청
아내의 카톡 신청 요청

아내가 카카오톡으로 카드를 하나 신청하라고 제게 말했습니다. 그래서 네이버에 들어가서 해당 카드 신청 버튼을 누르고 신청 버튼을 누르면서 잘 넘어가고 있었는데 갑자기 신분증 확인을 하는데 발급일자 오류 횟수를 5회 초과했다는 오류가 떴습니다. 나는 한번 밖에 안눌렀는데 왜 그런거지? 의아했습니다. 

 

카드 신청 하던 중 발급일자 입력 오류 횟수를 5회 초과하였습니다 오류 발생

신분증 확인 화면
신분증 확인 화면

신분증 확인화면에서 발급일자를 입력하라고 해서 주민등록증 발급일자를 입력했습니다.

 

신분증 확인 화면
신분증 확인 화면

한번 입력했는데 갑자기 발급일자 입력 오류 횟수를 5회 초과 하였습니다. 라는 오류 문구가 떴습니다. 뭐지? 나는 한번밖에 안눌렀는데? 이상해서 계속 눌러봤습니다. 

신분증 정보 불일치 오류
신분증 정보 불일치 오류

갑자기 신분증 정보 불일치 오류가 떴습니다. 내 주민등록증을 가지고 신청하는데 뭐지? 의아해서 카드사 고객센터로 직접 전화를 했습니다. 그랬더니 정부24 홈페이지에 가서 직접 오류를 해결해야한다고 하더군요.

 

발급일자 입력 오류 횟수를 5회 초과 하였습니다. 오류 해결 방법

정부 24 홈페이지

https://www.gov.kr/portal/main/nologin

우선 정부 24 홈페이지에 접속해주세요.

정부24 홈페이지

정부 24 홈페이지에 보면 아무런 메뉴가 없습니다. 검색을 해서 찾으셔야합니다.

 

정부24 홈페이지 진위확인 검색
정부24 홈페이지 진위확인 검색

빈칸에 진위확인이라는 단어를 검색한 후 하단 메뉴에 민원서비스>사실/진위확인 오른쪽에 바로라기 버튼을 눌러주세요.

 

정부24 홈페이지 진위확인 메뉴
정부24 홈페이지 진위확인 메뉴

우측 2번째 칸에 주민등록증 진위확인/잠금해제 메뉴가 있습니다. 눌러주세요.

 

정부24 홈페이지 주민등록증 진위확인

주민등록증 진위확인 버튼을 눌러주세요. 보통 발급일자 오류 횟수가 5회 초과 했다는 오류가 뜨는 이유는 진위확인을 눌러보면 알 수 있는데 다른 곳에서 발급일자 입력하던 중 5번 이상 오류가 나서 나라에서 주민등록증이 악용되는 것을 방지하기 위해 잠금했다고 생각하시면 됩니다. 진위확인 눌러서 확인해보셔도 되고 바로 잠김해제 누르셔도 됩니다. 궁금해하실 분들이 계실꺼라 생각해 주민등록증 진위확인 버튼을 눌러보겠습니다.

 

정부24 홈페이지 주민등록증 진위확인
정부24 홈페이지 주민등록증 진위확인

개인정보를 입력하고 확인을 눌러주세요.

 

정부24 홈페이지 주민등록증 진위확인
정부24 홈페이지 주민등록증 진위확인

위와 같이 발급일자 입력오류가 5회 발생하여 타인의 무단사용 방지를 위해 더 이상 확인할 수 없습니다. 라는 는 안내문구가 뜨면서 읍면동 방문하거나 정부24 홈페이지에서 잠김상태를 해제하라고 합니다. 그럼 다시 잠김해제 메뉴가 있는 곳으로 가주세요.

 

정부24 홈페이지 주민등록증 잠김해제
정부24 홈페이지 주민등록증 잠김해제

이번엔 주민등록증 잠김해제 버튼을 눌러보겠습니다.

 

정부24 홈페이지 주민등록증 잠김해제
정부24 홈페이지 주민등록증 잠김해제

주민등록증 잠김해제 항목에 성명, 주민등록번호, 주민등록발급일자, 입력확인 칸을 모두 채운 후 확인 버튼을 눌러주세요.

정부24 홈페이지 주민등록증 잠김해제 lock 해제
정부24 홈페이지 주민등록증 잠김해제 lock 해제

Lock이 정상적으로 해제되었습니다. 라는 안내창을 보실 수 있습니다. 그리고 나서 카드사 홈페이지에 신분증 인증을 위해 주민등록증 발급일자를 한번 다시 눌러보면 발급일자 입력횟수 5회 초과 되었습니다 오류가 해결된 것을 확인할 수 있습니다.

 

신분증 인증 완료
신분증 인증 완료

보시면 신분증 인증이 완료되어 해결된 모습을 보실 수 있습니다. 

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