KTX승차권 예매 취소 및 KTX 승차권 환불 방법은 네이버 앱으로 쉽게 할 수 있습니다. 네이버에 KTX예매를 검색 후 스크롤을 내려주세요. 승차권 예매 화면에서 우측상단에 있는 승차권을 누르고 취소할 티켓을 선택한 후 환불 요청 버튼을 누르면 KTX승차권 예매 취소하면서 환불까지 쉽게 받으실 수 있습니다.
KTX 승차권을 예매했는데 취소하려고 했는데 아무리 찾아봐도 예매 취소하고 환불 받는 방법에 대한 정보가 없었습니다. 그래서 한참 고생했는데 생각보다 방법은 굉장히 간단했습니다. 차례대로 알려드리겠습니다.
네이버에 ktx 예매를 검색해주세요.
스크롤을 하단으로 내리면 우측 상단에 승차권이라고 적힌 네모난 칸을 볼 수 있습니다. 승차권을 눌러주세요.
승차권을 누르면 내가 예매하거나 예약한 내 승차권을 볼 수 있습니다. 저는 총 2장의 ktx티켓을 예매했고 2장의 티켓 중 3명 예약한 티켓을 취소하려고 했습니다.
취소하려는 티켓을 눌러주세요.
스크롤을 하단으로 내려주세요.
스크롤을 하단으로 내리면 취소할 승차권을 선택하라고 나옵니다. 취소할 승차권을 선택해주세요. 저는 3개 모두 취소할꺼라서 모두 체크하겠습니다.
환불할 승차권을 선택하면 환불금액이 자동으로 뜹니다.
환불 금액을 확인한 후 스크롤을 아래로 내리면 승차권 환불 요청 버튼이 있습니다. 이 버튼을 눌러주세요. (KTX의 경우 출발 전 1개월~ 출발 1일 전까지는 월요일에서 목요일까지 승차권 취소 수수료가 무료이고 금요일에서 일요일, 공휴일 승차권 취소는 수수료가 400원이고 구매일 포함 7일 이내 환불시는 무료입니다.)
KTX 승차권을 환불하시겠습니까?라는 항목이 뜨면 환불 요청 버튼을 눌러주세요.
환불 요청이 뜨면 승차권 환불이 완료되었습니다. 라는 창이 뜨고 정상적으로 KTX 승차권이 환불 된 것을 확인하실 수 있습니다.
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